Política de Privacidade

O tratamento de dados pessoais descrito nesta Política é realizado por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ] ("Olicita"), na qualidade de controladora, em relação aos dados coletados na plataforma Olicita.

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa, CNPJ e credenciais de acesso.
• Dados de uso: registros de acesso (logs), endereço IP, dispositivo, páginas visitadas e ações realizadas na Plataforma.
• Dados de cobrança: informações necessárias ao processamento de pagamentos, tratadas por operadores de pagamento parceiros.
• Conteúdo inserido: documentos, editais e demais dados que o Usuário envia para análise.

Tratamos dados pessoais para as seguintes finalidades:

• prestar e operar o Serviço (execução de contrato);
• autenticar usuários e garantir a segurança (legítimo interesse e obrigação legal);
• processar pagamentos e emitir documentos fiscais (obrigação legal);
• comunicar novidades, suporte e avisos operacionais (legítimo interesse/consentimento);
• cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com operadores que viabilizam o Serviço (ex.: provedores de nuvem, processadores de pagamento e provedores de IA), sempre sob obrigações de confidencialidade e segurança, bem como com autoridades quando exigido por lei.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo arquitetura multi-tenant com isolamento por empresa, criptografia em trânsito (HTTPS/TLS 1.2+), controles de acesso e rotinas de backup. Nenhum sistema é 100% imune; trabalhamos continuamente para mitigar riscos.

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais. Encerrada a relação, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar: confirmação e acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. As solicitações podem ser feitas pelo nosso canal de contato.

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) pode ser contatado em [E-MAIL DO DPO] — [NOME DO ENCARREGADO].

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para autenticação, preferências e métricas de uso. O Usuário pode gerenciar cookies nas configurações do navegador, ciente de que isso pode afetar funcionalidades.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais. Recomendamos a revisão recorrente desta página.